g-Sabbel

Liebes eplus!

Georg K. — Thu, 11 Mar 2010 21:27:00 +0000

Hallo liebe Kundenbetreuer bei eplus.

Seit ich mobil telefoniere, und das war der 16.11.1998, bin ich Kunde bei eplus, das sind schon mehr als 11 Jahre. Ich bin also offensichtlich ein treuer Bestandskunde um den man sich nicht mehr groß kümmern muß.

Hier liegt ein Irrtum vor.

Mein nächstes Mobiltelefon wird mit großer Wahrscheinlichkeit ein Android Modell sein ich weiß gar nicht ob es die bei eplus gibt, denn online findet man gar keine Handys mehr bei Euch.

Aber was Ihr bei eplus seit Monaten mit Eurer Onlinerechnung treibt wird langsam zur Frechheit. Zugegeben es sind nur Kleinigkeiten aber auch monatliche Kleinigkeiten gehen einem dann in der Summe auf den Geist

Zunächst kriege ich heute eine Mail:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sie haben eine neue Rechnung für den Monat Februar 2010 erhalten – laden Sie sich diese jetzt online herunter.
Mit wenigen Mausklicks sehen Sie Ihre aktuellen Verbindungen ein, greifen bequem auf zurückliegende Rechnungen zu und ändern rasch Ihre persönlichen Daten – einfach und komfortabel, rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.
Ihre Kundenbetreuung

Ok. Wider besseren Wissens geh ich also auf die eplus Seite und sehe das Bild im Anhang. Toll.
Wenn ich dann die alten Rechnungen "mit wenigen Mausklicks" einsehen bzw. runterladen will, nehmen wir an die Rechnung für Januar, bekomme ich eine Datei mit der wunderbaren Bezeichnung "invoice.invoice_doc.pdf" zum Download angeboten. Will ich mir nun die Verbindungsdaten anschauen, bekomme ich eine Datei mit der wunderbaren Bezeichnung na? richtig "invoice.invoice_doc.pdf" zum Download angeboten. Das ist einfach lästig und unnötig.

Ich hab mich Anfang Dezember mal per email beschwert und nach ein paar Tagen dann auch eine Antwort bekommen:

Die von Ihnen geschilderte Situation bedauern wir wirklich sehr.
Der große Kundenzuwachs der E-Plus Gruppe macht es erforderlich, die Service-Systeme der Kundenbetreuung Online mit erweiterten Kapazitäten auszustatten. Gerade im Bereich von "Mein E-Plus" legen wir zugleich Wert auf höchste Sicherheitsstandards, denn hier sind Ihre persönlichen Daten gespeichert. Bei den Arbeiten am System verfahren wir deshalb nach dem Grundsatz, dass Datensicherheit absoluten Vorrang hat.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es daher vorübergehend zu einzelnen Einschränkungen kommen kann, denn wir möchten Ihnen künftig eine Kundenbetreuung im Internet bieten, die höchsten Ansprüchen an Komfort und Sicherheit genügt.

Toll, da kann ich mir dann ein Ei drauf braten, mal sehen wie lange die einzelne Einschränkung noch vorüber geht. Überhaupt verstehe ich nicht warum eplus die ganze Sache nicht zipt und an die Mail dran hängt so wie die magenta Konkurrenz es macht.

PS: Diese Werbung lohnt sich für Sie: Wenn Sie jetzt Freunde werben, sichern Sie sich tolle Prämien. Wie das funktioniert?
Am besten gleich online anschauen!

Ja ne is klar. Meine Freunde möchte ich behalten, eplus.

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Freundschaft?

Georg K. — Tue, 09 Mar 2010 13:32:02 +0000

Was macht man wenn man daneben steht und zusieht wie eine jahrelange
Freundschaft ruiniert und kaputt gemobbt wird? Mit den Schultern
zucken und als Pubertätserscheinung abtun? Hoffen das irgendwann die
Vernunft zurück kehrt?
Ganz schön schwierig.

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Terminsache

Georg K. — Tue, 02 Mar 2010 11:28:05 +0000

Seit einigen Jahren gehe ich ein mal jährlich zur
Nachsorgeuntersuchung in einer Dependance der Düsseldorfer Uni-Klinik.
Wie gesagt, seit Jahren. Am Anfang halbjährlich, jetzt, seit drei oder
vier Jahren jährlich. Das ist eine kleine, familiäre Abteilung und
immer wenn ich fertig war gab es ein Termin für in einem Jahr.
Herzstück der Verwaltung war eine große Kladde hat geklappt wie am
Schnürchen.

Am Freitag war wieder so ein Termin, allerdings kann ich nicht also
hab ich angerufen. “Ja Herr Kowallek ich kann gar keinen Termin von
ihnen finden hier im Computer.”

Ah so.

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Nachrichten

Georg K. — Tue, 23 Feb 2010 18:10:26 +0000

Liebe RTL aktuell Redaktion, eine evangelische Bischöfin sollte sicher nicht trinken und fahren aber auch nicht fasten, zumindest nicht aus konfessionellen Gründen.
Liebe WDR 5 Nachrichtenredaktion, Google Streetview ist vielleicht in Bezug auf den Datenschutz bedenklich, es hat aber nichts mit der "dreidimensionalen Darstellung von Häusern zu tun".

Ein bisschen Recherche vor dem Runterschreiben hilft manchmal.

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Ob die lustige Frau das kennt?

Georg K. — Sat, 20 Feb 2010 20:18:38 +0000

Sinti- und Roma- Zwangslager Marzahn

via kein-verstecken.de

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Hey cool, noch ein Abschreiber! …oder?

Georg K. — Sat, 20 Feb 2010 15:23:34 +0000

Es geht um “Dr. Hope” und die gerade epidemisch von der Presse weiter verbreitete Behauptung einer Historikerin, wir hätten uns an ihrem Werk auf justiziable Weise vergriffen.

Es wird eine Geschichte daraus gemacht. Und die passt oberflächlich prima in den Hegemann-Skandal, und zu der allgemeinen These, dass das geldgierige Fernsehen skrupellos die Geisteswissenschaften plündert, und sich an anderer Leute Arbeit bereichert.

Allein: Es stimmt nicht. Aber darum enthalten die derzeit erscheinenden Artikel auch so viel „soll“, „hat angeblich“, und „behauptet“. Das ganze Konstrukt würde implodieren, wenn sich nur ein Schreiberling mal die Mühe machen würde, die Fakten zu recherchieren, oder sich Grundlagenwissen zum Thema Plagiat und Copyright anzueignen. Kann man aber augenscheinlich nicht erwarten.

via wortvogel.de

Torsten Dewi, TV- Autor, Produzent und noch viel mehr wehrt sich gegen Plagiatsvorwürfe die offenbar nur mehr oder weniger unreflektiert durch die Presse gehen, weil das Thema gerade so hipp ist.

Lesebefehl!

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23 “Tauwetter” oder “Hoffnung”

Georg K. — Sat, 20 Feb 2010 14:45:50 +0000

via 23hq.com

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Springerpolemik auch in der Welt

Georg K. — Wed, 17 Feb 2010 17:34:31 +0000

Lufthansa-Piloten fordern noch mehr Privilegien

via welt.de

Der Artikel selber liest sich dann wieder verhältnismäßig sachlich aber Schlagzeilen müssen halt draufschlagen.

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CDU-Politiker Axel Fischer: Wir wollen Freiheit im Netz

Georg K. — Tue, 16 Feb 2010 18:13:50 +0000

Wie nutzen Sie selbst das Internet? Würden Sie sich als Netzjunkie bezeichnen?

Eher nicht. Ich nutze das Netz, um zu kommunizieren und mich zu informieren. Ich habe eine Seite bei Facebook. Aber ich habe nicht die Zeit, mich stundenlang im Internet aufzuhalten.

via stuttgarter-zeitung.de

Sagt der zukünftige Vorsitzende der Enquetekomission Internet.
(via tauss @ twitter)

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23 Ein letztes Winterbild

Georg K. — Tue, 16 Feb 2010 16:30:33 +0000

via 23hq.com

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